Politica de Confidentialitate

1. Informații generale

DoarOferte SRL respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să le protejeze conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Date de contact:

• Email: doaroferteshop@gmail.com
• Telefon: 0787895116

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de livrare;
• adresă de email;
• date privind comenzile;
• adresă IP;
• informații despre utilizarea site-ului.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• confirmarea telefonică a comenzilor;
• comunicarea cu clienții;
• emiterea documentelor fiscale;
• prevenirea fraudelor;
• îmbunătățirea serviciilor;
• marketing (doar dacă utilizatorul și-a exprimat acordul).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza:

• executării contractului;
• obligațiilor legale;
• interesului legitim;
• consimțământului utilizatorului.

5. Divulgarea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți;
• furnizori de servicii IT;
• firme de contabilitate;
• autorități publice, dacă legislația impune acest lucru.

Nu vindem datele personale către terți.

6. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:

• executarea comenzilor;
• respectarea obligațiilor legale;
• apărarea drepturilor companiei.

7. Drepturile utilizatorilor conform GDPR

Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Solicitările pot fi trimise la:
doaroferteshop@gmail.com

8. Politica Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

• funcționarea corectă a site-ului;
• salvarea preferințelor utilizatorilor;
• analiză și statistici;
• marketing și reclame personalizate.

Cookies pot fi:

• esențiale;
• de analiză;
• de marketing;
• de performanță.

Utilizatorii pot modifica sau bloca cookies din setările browserului.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• modificării;
• divulgării neautorizate.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind datele personale:

• Email: doaroferteshop@gmail.com
• Telefon: 0787895116